47
Karena
keputusan
pembelanjaan
menjadi bahan penilaian masyarakat,
organisasi
pemerintah
menuntut
banyak
persyaratan administrasi kepada para
pemasok, yang sering mengeluhkan pekerjaan administrasi yang berlebihan,
birokrasi, peraturan, keterlambatan pengambilan keputusan, dan seringnya pergantian
petugas perbekalan pemerintah.
Sama seperti perusahaan yang memberikan pedoman terbaik untuk membeli
dan menggunakan produk kepada pejabat pemerintah, pemerintah juga menyediakan
pedoman terinci yang menggambarkan cara pemasok menjual ke pemerintah. Bila
tidak mengikuti pedoman secara tepat dan mengisi formulir dan kontrak secara tepat,
maka bisa dipastikan tercipta
mimpi buruk legal. Para pemasok
juga harus
menguasai
sistem itu dan
mencari cara
menembus birokrasi
itu.
Untungnya, bagi bisnis berbagai
ukuran, pemerintah federal telah melakukan
reformasi
untuk
menyederhanakan
prosedur
dan
membuat
penawaran
menjadi lebih
menarik.
Beberapa
redormasi
lebih
menekankan
pembelian barang
komersial
yang
tidak
dijual
secara
umum,
bukan
barang
yang
dibuat
khusus
pemerintah.
Komunikasi
online dengan
pemasok
untuk
menghilangkan administrasi yang bertumpuk-tumpuk. Untuk melakukan hal itu
pemerintah cenderung menggunakan formulir berbasis web, tanda tangan digital, dan
kartu perbekalan elektronik.
 |