26
3. Early Majority (Pengikut
Dini): 34%
yang
menjadi para pengikut awal.
Cirinya: penuh pertimbangan, interaksi internal tinggi.
4.
Late
Majority
(Pengikut
Akhir):
34% yang menjadi pengikut akhir dalam
penerimaan inovasi. Cirinya: skeptis, menerima karena pertimbangan
ekonomi atau tekanan social, terlalu hati-hati.
5. Laggards
(Kelompok
Kolot/Tradisional):
16%
terakhir
adalah
kaum
kolot/tradisional. Cirinya: tradisional, terisolasi, wawasan terbatas, bukan
opinion leaders,sumberdaya terbatas.
Mengenai saluran komunikasi sebagai sarana untuk menyebarkan inovasi, Rogers
(1983)
menyatakan bahwa
media
massa
lebih efektif untuk menciptakan pengetahuan
tentang
inovasi,
sedangkan saluran antarpribadi
lebih efektif dalam pembentukan dan
percobaan sikap terhadap
ide baru,
jadi dalam upaya
mempengaruhi keputusan
untuk
melakukan adopsi atau menolak ide baru.
2.4 Konsep Diferensiasi
Philip Kotler(1999), memberikan definisi dari diferensiasi sebagai berikut:
“Diferensiasi
adalah
tindakan
merancang
satu
set
perbedaan
yang
berarti
untuk
membedakan penawaran perusahaan dari penawaran pesaing.”
Sedangkan Thompson dan Strickland (1998), mendefinisikan diferensiasi sebagai:
“Differentiation
Strategies
are
an
attractive
competitive
approach
when
preference
are too diverse to be fully satisfied by a standardized product or when buyer
 |