5.
Subjective satisfaction atau
kepuasan subyektif
Merupakan
kepuasan
pemakai
dalam
menggunakan
berbagai
aspek
yang
ada
di
dalam
sistem
dan
seberapa
jauh pemakai
menyukai sistem tersebut.
Jawaban
dari
pertanyaan
ini
dapat
diperoleh
melalui
wawancara
atau
dengan
angket
yang
meliputi
skala
kepuasan dan
ruang
untuk
memberikan
komentar secara bebas.
2.2
Teori- Teori
Khusus
2.2.1
Tinjauan
Umum Statistik
2.2.1.1 Pengertian
Statistik
Menurut
J.
Supranto
(2000,
pll),
statistik
berarti
suatu
ilmu
yang
mempelajari
cara
pengumpulan, pengolahan I
pengelompokkan, penyajian, dan
analisis
data
serta
cara
pengambilan
kesimpulan
secara
umum
berdasarkan hasil
penelitian
yang
tidak
menyeluruh.
Definisi
ini
lebih
ditekankan
kepada
urutan
kegiatan
dalam
memperoleh data
sampai
data
itu
berguna
untuk
dasar
pembuatan
keputusan.
Jadi,
apabila seseorang
memerlukan
data
untuk
dasar
pengambilan keputusan,
maka
data
tersebut
harus
dikumpulkan,
diolah,
disajikan, dan
dianalisis, kemudian
diambil
kesimpulannya.
Menurut
Alhusin
(2003,
p67),
terdapat
dua macam
statistik
yang digunakan
untuk
analisis data
dalam
penelitian, yaitu:
1.
Statistik Deskriptif
Statistik
Deskriptif adalah
bidang
ilmu
statistika
yang
mempelajari
cara
cara
pengumpulan,
penyusunan,
dan
penyajian data
suatu
penelitian.
Kegiatan-kegiatan
yang
termasuk
dalam
kategori ini
antara lain:
kegiatan
 |