23
2.1.5 Kaitan
Teknologi
Inform asi
dengan
Balanced
Scorecard
Menur ut
Yuwono
(2004,
p136)
Teknolo gi
Informasi
(TI)
yan g
diimplementasik an
pada
Ba lanced
Sco reca rd
h
ar us
dapat
dikemban gkan
dari
sar ana pro ses
eksek usi
strategis
k
e
implementasi sistem pen gen dalian
manajemen dalam
bentuk
lebih
operasional.
Ini
berarti
sistem
TI
harus
diarahk an
kepada
isu-isu
yan g
mengarah
pada
keseimban gan
antara
sistem
penguk uran
man ual dan
otomatis,
keseim ban gan antara
biaya
pen guk ur an dan
p
en ggunaan
p
en getah uan
tentan g
apa
y
an g diuk ur, dan
mempercayakan
kep ada
k
aryawan
tentan g ar us
oper asi
den gan
pem buatan
kep ut usan
didasarkan pada ber bagai tolok
uk ur
baik k euan gan
maup un non-k euan gan
dalam sistem
pengen dalian manajemen bar u yan g ber basis sco recard.
2.1.6 Teknik
Pengum pulan
Data
2.1.6.1 Kuesioner
Menur ut In driantoro dan
Bamban g (2002, p154-156) Kuision er adalah p en gumpulan
data pen elitian p ada kon disi tertentu, kem un gkinan tidak memerlukan k ehadir an peneliti.
Pertanyaan
peneliti
dan
jawaban
respon den
dapat
dikem ukakan
secara
tertulis
melalui
kuision er.
Teknik
ini
memberik an
tanggun g jawab kepada
respon den
untuk
membaca
dan menjawab pertanyaan.
Penyusunan
Daft ar Pert anyaan
unt uk Kue sion er
Menur ut
Hakim
(2001,
p38),
dalam
mendesain
kuesioner,
hal
yan g
pentin g
dalam
prosedur
in i adalah konstr uksi atau
susunan
dari k uesioner atau daftar
wawancar a
yan g
hendak dip akai
untuk
p
enelitian
tersebut.
Pembuatan
k
uesioner
ini
bertujuan
unt uk
menjarin g informasi
y
an g ben ar
dan
memiliki
arti,
yan g ak an
digun akan
dalam
pro ses
 |