53
Kelompok
terakhir
adalah
yan g
palin g
utama,
yaitu
sistem
informasi
y
an g secar a
signif ikan
memilik i
nilai
strategis
bagi p er usahaan.
Tanpa
sistem
ini, per usah aan
y
an g
ber san gk utan
dap at
gulun g tikar
di
era
glo balisasi
informasi
in i.
Contoh
yan g palin g
utama adalah
fasilitas
ATM bagi sebuah bank reta il atau Sistem Informasi Per gudan gan
untuk p er usahaan distribusi. Den gan
jarin gan
ATM yang ada dimana-mana, sebuah bank
akan
menjadi
pilihan
bagi
par a calon
pelan ggan ( lebih
kompetitif dari
bank- bank
y
an g
lain).
Sementara
dilain
pihak,
tanpa
dilen gkapi
den gan
fasilitas
ATM,
akan
sulit
bagi
bank- bank
retail dewasa
in i
untuk
memperoleh
p
erhatian
calon
pelan ggan.
Demikian
pula
untuk per usah aan
distribusi
yang san gat
tergantung pada p en gatur an aliran
bar ang
(flo w of goods)
dari
satu gudan g ke
gudan g lain. Semakin efisien
suatu sistem
yan g ada,
semakin
tur un biaya
per usah aan
sehin gga
akan
menin gkatkan
keuntun gan
per usah an
yang bersan gk utan (atau p alin g tidak h ar ga pelayan an yan g ditawarkan akan lebih mur ah
diban din gkan
p
esain g-pesain gnya).
Sistem
Informasi
Per gudan gan
y
an g efektif
secar a
lan gsun g, juga
ak an
menin gkatkan
kep uasan
p
elan ggan,
ter utama
dalam hal
tin gkat
pelayan an yan g tin ggi.
Adalah
pentin g
bagi seoran g
manajemen
pun cak untuk
men gerti betul
dan
mendefin isikan secara
jelas
per anan
masin g-masin g sistem
informasi atau
teknolo gi
informasi y an g dimiliki atau didayagunak an per usah aannya.
Semuanya unt uk mencegah
terjadinya
k
elebihan
investasi
yan g dapat
men gak ibatkan
keh ilan gan
kesempatan
(opportunity lo ss).
 |