12
2.1.2.2 Ka rakteristik Balanced
Scoreca rd
Balanced
Sco reca rd
mer upakan suatu
sistem
manajemen
strategik
y
an g
menjabarkan
misi
dan
strategi
suatu
or ganisasi
kedalam
tujuan
operasion al
dan
tolak
uk ur kin erja
untuk empat persp ektif yan g ber beda, yaitu:
per spektif keuan gan, per spektif
pelan ggan,
per spektif pro ses
usaha
internal,
dan
per spektif p embelajaran dan
pertumbuhan.
Balanced
Sco reca rd
menyatakan
adanya k eseimban gan
antara
ber bagai
uk ur an
eksternal par a
pemegan g saham
dan
pelan ggan,
den gan
ber bagai
uk uran
internal pro ses
bisnis
pentin g,
inovasi,
serta
pembelajaran
dan
pertumbuh an.
Keseimban gan
juga
diny atakan
antara
semua
uk ur an
hasil,
apa
yan g
telah
dicapai
oleh
per usahaan
pada
waktu y an g lalu den gan semua
uk uran f aktor pendoron g kiner ja masa dep an per usahaan.
Balanced S coreca rd lebih dari sek edar
pen guk ur an
operasion al.
Per usahaan
menggunakan
fok us
pen guk ur an
scoreca rd
untuk
men ghasilk an ber bagai
pro ses
manajemen penting, y aitu:
a)
Memperjelas dan menterjemahkan visi dan strategi.
b) Mengkomun ikasikan dan mengk aitkan ber bagai tujuan dan
uk ur an strategis.
c)
Merencanak an, menerapkan sasar an, dan menyelaraskan ber bagai inisiatif strategi.
d) Meningk atkan umpan balik dan p embelajaran strategis.
2.1.2.3 Em pat
Perspektif dari
Balanced
Scorecard
Menur ut Kaplan dan Norton (2000, p7) Balanced
sco reca rd
melen gkapi sep eran gkat
uk uran
fin ansial
k
inerja
masa
lalu
den gan
uk uran
pen doron g
(d rivers)
kin erja
masa
dep an.
Tujuan
dan
uk ur an
sco recard
dit ur unkan
dar i
visi
dan
strategi.
Adap un
empat
perspektif
yan g terdapat
dalam
balanced sco reca rd
adalah
:
keuan gan,
pelan ggan,
 |