12
4.
Memperbaiki
kinerja
finansial.
Perusahaan
yang
ingin
menambah
keuntungan
harus
menekan
atau
membuang
biaya-biaya
yang
tidak
diperlukan.
Salah
satu
cara
untuk
melakukannya
adalah
merancang
ulang
proses
usaha
mereka
agar
lebih efisien dan efektif.
5.
Meningkatkan
koordinasi
antar
divisi.
Inefisiensi
yang
terjadi
dalam
perusahaan
banyak terjadi karena lemahnya koordinasi antar bagian. Koordinasi dapat
ditingkatkan melalui perbaikan proses kerja pada masing-masing bagian dalam
perusahaan sehingga tercipta suatu proses yang mengintegrasikan keperluan
masing-masing pihak secara efisiensi dan efektif.
2.1.3
Peranan Teknologi Informasi dalam Inovasi Bisnis
Inovasi
proses
dapat
dilakukan
dengan
bermacam-macam
cara.
Salah
satu
cara tersebut adalah dengan
memanfaatkan
TI.
Adapun salah satu peranan
TI dalam
inovasi proses dapat dilihat pada Gambar 2.1 (Davenport, Thomas H., 1993, p45).
INFORMATION
TECHNOLOGY
PROCESS
CHANGE
ECONOMIC
OUTCOME
Gambar 2.1 Peranan TI dalam Inovasi Proses
Dari
gambar di atas terlihat bahwa TI berperan sebagai fasilitator perubahan
proses sehingga memungkinkan (misalnya) proses menjadi lebih efektif
(mempercepat pelaksanaan suatu proses) dengan mengunakan sumber daya yang
 |