Namun
apapun
pola
yang
diterapkan,
semua
pendekatan
di
atas
manajemen pengetahuan telah
me
adi
bagian strategi
yang kian
pent
entitas bisnis karena berpotensi menjadi
sumber
kemajuan. Pengeta
sebagai
menjadi
aset
yang
penting
sehingga
elemen-elemennya, sepe
atau
inovasi,
sangat
disayangkan
hila
tidak
terdokumentasi
secara
si
tercecer
di
ruang-ruang diskusi
atau
bahkan
hanya
di
benak
karya
menerapkan
manajemen pengetahuan
yang baik,
tidak
jauh
berputar
berhubungan
dengan
teknologi
informasi, seperti
groupware
dan datab
Sampai
tahun
2000
'IT-Track'
telah
mengalami
perkembang
pesat dalam tiga fase (Sveiby,
2000):
1.
Fase pertama
terlihat dalam
isu
produksi
"
Bagaimana kita
me
sistem
untuk
meningkatkan
produktivitas?'
Fase
ini
mulai
sejak
ta
menciptakan
multitude proyek database, Instalasi
Lotus Notes diL
2.
Fase
kedua
fokus
pada
pelanggan
"
Bagaimana
kita
memberi p
lebih baik pada pelanggan?" Data dari gudang telah menjadi tema ya
3.
Phase
ketiga adalah
yang kita alami
sekarang,
interaktif
telah
menj
interaktif
IT webpages,
e-business.
E-commerce, on-line
transac
'
lain. Fase
ini Ielah
menciptakan banyak
antusias dan
menyaksik
perkembangan "dotcom" selama
tahun 2000.
Teknologi informasi
memfasilitasi aktivitas
manajemen
pengetahuan s
 |