| Level   pertama  sampai  level  ketiga  dapat  di   jumpai  dalam  pe  orgamsas1, seperti   basis  data,  teknologi,   prosedur,  instruksi,  dan   b  sedangkan   level   keempat   hanya   bisa   didapatkan   melalui  kebiasaa  organisasi.  2.2.2 Kegiatan dari Manajemen Pengetahuan  Kerangka   kerja   (framework)  manajemen   pengetahuan  me proses atau  sub-sistem  yang  diperlukan  oleh sistem  manajemen  penget  kerangka  keija  tersebut  memuat  4   proses  utama  yang  ada  dalam  siste  pengetahuan, yaitu:  I.  Menggali  pengetahuan.  2.   Mengenali pengetahuan .  3.   Penyimpanan  pengetahuan.  4.   Penyebaran  dan  pemanfaatan  pengetahuan.  Kerangka  keija  tersebut  berada  pada  perpaduan  dua  kompone  sistem  manajemen  pengetahuan,  yaitu  komponen  budaya  organisasi  d  teknologi.  Kedua  komponen  tersebut  merupakan   faktor   penting  menentukan  keberhasilan  dari  penerapan  sistem  manajemen  pengetahu  2001).  2.3   Manajemen   pengetahuan:  Sebuah  Paradig lnformasi  |