18
•
Segmentasi
Geografis
(Geographic
Segmentation),
yaitu
pembagian
pasar
ke
dalam
unit
geografis
berbeda
seperti
negara,
negara
bagian,
propinsi,
kota
atau
lingkungan. Perusahaan dapat beroperasi di satu atau beberapa area
geografis atau
beroperasi
di
semua
area
tetapi
tetap
memperhatikan
terhadap
perbedaan
setempat.
•
Segmentasi
Demografis
(Demographic
Segmentation),
yaitu
pembagian
pasar
ke dalam kelompok-kelompok berdasarkan variabel seperti
umur,
jumlah anggota
keluarga,
jenis kelamin, daur
hidup keluarga, penghasilan, pekerjaan, pendidikan,
agama,
suku,
kewarganegaraan,
kelas
sosial.
Variabel
ini
merupakan
variabel
yang paling sering digunakan dalam membedakan kelompok nasabah.
•
Segmentasi Psikografis
(Psychographic Segmentation), yaitu pembagian
nasabah
ke
dalam
kelompok
berdasarkan
gaya
hidup
(lifestyle) atau
kepribadian
(personality)
dan
nilai
(values)
yang
dimilikinya.
Orang
yang
berada
dalam
satu
kelompok
demografis
yang
sama
dapat
memiliki
profil
psikografis yang
sangat
berbeda.
•
Segmentasi
Perilaku
(Behavioral Segmentation),
yaitu
pembagian
nasabah
ke
dalam
kelompok
berdasarkan
pengetahuan, sikap,
pemakaian
atau
tanggapan
mereka
terhadap produk.
Banyak
pemasar
yang percaya bahwa
variabel perilaku
merupakan titik awal yang paling tepat
dalam merumuskan segmen pasar.
2.5.2
Penetapan
Pasar
Sasaran
(Market
Targeting)
“Penetapan
pasar
sasaran
(market targeting) adalah
tindakan
mengevaluasi
 |