16
5. Konsep berwawasan konsumen.
Konsep ini beranggapan bahwa untuk meningkatkan penjualan maka
perusahaan harus fokus pada kebutuhan dan keinginan konsumen
sehingga dapat menaikkan loyalitas konsumen.
6. Konsep berwawasan pemasaran bermasyarakat.
Konsep ini beranggapan bahwa tugas perusahaan adalah
menentukan
kebutuhan, keinginan,
serta
kepentingan
pasar sasaran
dan memenuhinya
dengan lebih efektif serta lebih efisien daripada kompetitor dengan cara
mempertahankan atau
meningkatkan kesejahteraan konsumen dan
masyarakat.
2.5
Strategi Pemasaran (Marketing Strategy)
Marketing Strategy
adalah proses yang
mengendalikan pasar dari strategi
pengembangan
yang mempunyai
bagian
dalam
melakukan
perubahan
kondisi
lingkungan bisnis dan mempunyai kepentingan
untuk
memberikan
nilai
yang
terbaik
bagi pelanggannya (Cravens, 2003: 31). Sedangkan fokus utama dari
strategic
marketing
lebih
ditekankan
pada performance
perusahaan
dibanding
peningkatan
jumlah
pelanggannya dengan
menggabungkan
berbagai
strategi mempengaruhi
pelanggan. Sedangkan menurut Kotler & Keller (2005, 34), strategi pemasaran adalah
implementasi dari penerapan segmentasi pelanggan, fokus
pada seleksi pasar, dan
posisi nilai.
 |