20
2.6.1 Segmentasi Pasar (Market Segmentation)
Segmentasi pasar merupakan dasar untuk mengetahui bahwa setiap pasar
terdiri atas beberapa segmen
yang
berbeda-beda.
Dalam
setiap
segmen
terdapat
pembeli-pembeli yang mempunyai:
•
Kebutuhan yang berbeda-beda.
•
Pola pembelian yang berbeda-beda.
•
Tanggapan yang berbeda-beda terhadap berbagai macam penawaran.
Adapun dasar-dasar atau kriteria-kriteria yang dapat dipakai untuk segmentasi
pasar adalah:
•
Faktor
demografi,
seperti:
umur,
jenis
kelamin,
kesukuan,
pendidikan,
dan
sebagainya.
•
Tingkat penghasilan.
•
Faktor
sosiologis,
seperti:
kelompok
budaya,
kelas-kelas
sosial,
dan
sebagainya.
•
Faktor
psikologis,
seperti:
kepribadian,
sikap,
manfaat
produk
yang
diinginkan dan sebagainya.
Diantara segmen pasar yang ada, terdapat segmen yang
menarik (attractive
segment),
yaitu
segmen
pasar
yang belum
terlayani,
atau
yang
sudah
terlayani tetapi
kurang
baik.
Disamping
memperhatikan
segmen
yang
menarik
tersebut,
masih
ada
tiga
faktor yang
harus
dipertimbangkan
untuk
menunjang
usaha
segmentasi
secara
efektif.
 |