48
1) Market Segmentation
Segmentasi yang lengkap membutuhkan biaya yang tinggi, dan kebanyakan
pelanggan tidak dapat membeli produk yang benar-benar disesuaikan dengan
kebutuhan.Untuk itu, perusahaan mencari kelas-kelas pembeli yang lebih besar
dengan kebutuhan produk atau tanggapan membeli yang berbeda-beda.Segmen
pasar menurut Kotler dan Amstrong (2008) adalah membagi sebuah pasar
menjadi grup-grup pembeli dengan keinginan, karateristik, atau perilaku yang
berbeda-beda. Pembagian pasar menurut Kottler :
a. Geografik
Segmentasi geografik adalah membagi kesuruhan pasar menjadi kelompok
homogen berdasarkan lokasi. Pendekatan ini membantu mengidentifikasi
secara umum akan kebutuhan konsumen di suatu lokasi, walaupun
sebenarnya lokasi geografis tidak menjamin bahwa semua konsumen di
lokasi tersebut mempunyai keputusan pembelian yang sama.
b.
Demografis
Segmentasi dari demografis dibagi menjadi :
1) Usia : Kebutuhan dan keinginan konsumen berubah seiring usia
2) Jenis Kelamin : membagi pasar sesuai jenis kelamin
3) Pendapatan : Membagi pasar sesuai kelompok pendapatan yang
berbeda-beda
 |