BAB V
SIMPULAN DAN SARAN
5.1
Simpulan
Berdasarkan
hasil
dari analisa
perancangan
atau
penerapan
metode
Balanced
Scorecard
untuk
PT AIA
Financial
Cabang
Pekanbaru
Andrey
Agency,
dapat
disimpulkan
bahwa :
1)
Untuk mengukur kinerja PT AIA Financial Cabang Pekanbaru Andrey
Agency
dengan
menggunakan
metode
Balanced
Scorecard,
yang
pertama
harus
dilakukan
adalah
menyusun
visi
misi
dan
strategi
dengan
berdiskusi
dengan pihak perusahaan, kemudian menetapkan sasaran strategis yang
akan
dicapai
pada setiap
perspektif
perusahaan,
dan
menyusun
garis
hubungan
sebab
akibat
pada peta
srategi.
Setelah
itu
memilih
KPI (Key
Performance
Indicator)
setiap
sasaran
strategis,
tentukan
target
yang
ingin
dicapai,
inisiatif
yang
harus
dilakukan
dan
penanggung
jawabnya.
Hingga
terakhir proses pengimplementasiannya.
2)
Hasil
dari
pengukuran
kinerja
PT
AIA
Financial
Cabang
Pekanbaru
Andrey
Agency
dengan
menggunakan
metode
Balanced Scorecard,
yaitu
:
pada perspektif
keuangan,
untuk
meningkatkan
laba,
tolok
ukur
pertumbuhan
penjualan,
pertumbuhan
pendapatan
dan pertumbuhan
laba
mendapat
nilai cukup, sehingga
kinerja perspektif
keuangan
mendapat
nilai
cukup.
Pada
perspektif
pelanggan,
sasaran
strategis
yang
ingin
dicapai
ada
dua.
Yang
pertama, meningkatkan pangsa
pasar,
tolok
ukur
78
 |