2. Dikarenakan Brand Image berpen garuh terhadap Perspective Customer,
maka saran yan g dap at diberikan adalah den gan lebih meningkatkan kualitas
produk-produk yang disajikan oleh PT.CMSS. Jika hal tersebut dapat terlaksana
maka customer pun semakin yakin bahwa PT.CMSS memiliki reputasi yan g baik
karena produk-produk yang disajikan berkualitas.
63
3. Dikarenakan pengaruh E-Promotion lebih besar jika melalui Brand image,
maka sebaiknya E-Promotion dan Brand Image dari PT.CMSS lebih ditingkatkan
lagi, jika kedua tersebut dapat terlaksana dan ditingkatkan, Perspective Customer
terhadap PT.CMSS pun akan meningkat.
4. Kualitas pelayanan di Perspective Customer dikatakan kurang maksimal,
maka dari itu PT.CMSS harus meningkatkan kualitas pelayanan terhadap
konsumen agar Persepctive Customer terhadap PT.CMSS ikut meningkat.
 |