merek rendah, suatu asosiasi yang diciptakan oleh pemasar akan sulit melekat pada
merek tersebut.
2. Familier atau rasa suka:
Jika kesadaran merek kita sangat tinggi, konsumen akan sangat akrab dengan merek
kita, dan lama-kelamaan akan timbul rasa suka yang tinggi terhadap merek yang kita
pasarkan.
3. Substansi atau komitmen:
Kesadaran
merek
dapat menandakan keberadaan, komitmen,
dan
inti
yang
sangat
penting
bagi
suatu
perusahaan. Jadi
jika kesadaran
atas
merek
tinggi,
kehadiran
merek itu akan selalu dapat
kita rasakan. Sebuah merek dengan
kesadaran
konsumen
tinggi
biasanya
disebabkan
oleh
beberapa
faktor,
antara
lain:
diiklankan
secara luas, eksistensi yang sudah teruji oleh waktu, jangkauan distribusi
yang luas
dan merek tersebut dikelola dengan baik.
4. Mempertimbangkan merek:
Langkah
pertama
dalam suatu
proses
pembelian
adalah
menyeleksi
merek-merek
yang
dikenal dalam suatu
kelompok untuk dipertimbangkan
dan
diputuskan merek
mana
akan
dibeli.
Merek dengan
top
of
mind
yang
tinggi
mempunyai
nilai
pertimbangan
yang
tinggi.
Jika
suatu merek
tidak
tersimpan
dalam
ingatan, merek
tersebut tidak akan dipertimbangkan dalam benak konsumen.
Biasanya merek-merek
yang disimpan dalam ingatan konsumen adalah yang disukai atau dibenci.
 |