pemasar (dealer, grosir, dll) sangat tergantung
pada kekuatan empat elemen utama
dari brand equity. Pada umumnya,mereka tidak ragu lagi
terhadap perusahaan
yang
memiliki
brand
equity
kuat,
sehingga
kepercayaan
untuk
memasarkan
produknya
semakin
meningkat.
Oleh
karenanya
penekanan
riset
brand
equity diberikan
pada
keempat elemen utama dari brand equity, sedangkan aset brand equity lainnya akan
secara otomatis terimbas oleh kekuatan dari keempat elemen utama tersebut.
2.1.3 Kesadaran merek (Brand Awareness)
2.1.3.1 Pengertian kesadaran merek (Brand awareness)
Menurut
Durianto,
et. all
(2004,
p54)
mendefinisikan
kesadaran
merek
(Brand
Awareness)
adalah
kesanggupan
seorang
calon
pembeli
untuk
mengenali,
mengingat
kembali suatu merek sebagai bagian dari suatu kategori produk tertentu.
Rangkuti (2004,
p243)
mendefinisikan “Kesadaran merek
merupakan
kemampuan
seorang pelanggan untuk mengingat suatu
merek tertentu atau iklan
terentu secara spontan
atau setelah dirangsang dengan kata-kata kunci”.
2.1.3.2 Peran kesadaran merek
Peran
kesadaran
merek dalam
membantu
merek dapat
dipahami
dengan
mengkaji
bagaimana
kesadaran merek
menciptakan suatu nilai
.Penciptaan
nilai
ini dapat
dilakukan
dengan 4 cara yaitu: (Durianto, et. all, 2004, pp11-12)
1. Jangkar yang menjadi cantolan bagi asosiasi lain:
Suatu
merek yang
kesadarannya
tinggi
akan
membantu
asosiasi-asosiasi
melekat
pada
merek tersebut
karena
daya
jelajah
merek
tersebut
menjadi
sangat
tinggi
dibenak konsumen. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa jika kesadaran suatu
 |