20
segmen
yang ada,
dan mengembangkan produk serta bauran pemasaran yang
disesuaikan
dengan
masing-masing
target
yang
dipilih.
Dengan
cara
ini,
penjual
dapat
mengembangkan
produknya
yang
tepat
untuk
setiap pasar
sasaran
dan
menyediakan harga, saluran distribusi, dan iklan untuk meliputi pasar sasaran secara
efisien.
2.1.6.1
Segmentasi Pasar
Menurut Kasali (2001,p119-p120), segmentasi adalah proses mengkotak-
kotakan pasar yang
heterogen ke dalam kelompok-kelompok potensial customers
yang
memiliki
kesamaan
kebutuhan
dan
/ atau
kesamaan
karakter
yang
memiliki
respons yang sama dalam membelanjakan uangnya.
Kotler dan Amstrong(2001,p285) berpendapat segmentasi pasar adalah
membagi
suatu pasar menjadi
kelompok-kelompok pembeli
yang
berbeda yang
memiliki
kebutuhan,
karakteristik,
atau
perilaku
pembelian
yang
berbeda yang
mungkin membutuhkan produk atau bauran pemasaran yang berbeda.
Segmentasi
merupakan
salah
satu
upaya
yang
dilakukan
untuk
meningkatkan ketepatan pemasaran perusahaan. Karena pasar itu terdiri dari banyak
pembeli
yang
masing-masing
pembeli tersebut berbeda-beda
baik
dalam hal
kebutuhan,
sumber
daya,
lokasi,
pendapatan,
perilaku pembelian,
dan
sebagainya.Melalui
strategi segmen
inilah
perusahaan
membagi
pasar
yang
beredar
dan
heterogen tersebut menjadi kecil dan homogen, sehingga dapat diliputi
menjadi
lebih efisien sesuai dengan produk dan layanan yang memenuhi kebutuhan mereka.
Peningkatan
jumlah
media
iklan
dan
saluran
distribusi
menyebabkan
kesulitan
untuk
mempraktekan
pemasaran
”satu ukuran
untuk
semua”
.Tidak
mengherankan
beberapa
orang
telah
menyatakan bahwa
pemasaran
masal
sedang
sekarat, Tidak mengejutkan, banyak perusahaan yang beralih dari pemasaran massal
 |