18
2. Perencanaan
produk,
meliputi
produk
yang
dijual,
pembentukan
lini
produk
dan
desain
penawaran individual pada masing-masing lini. Produk itu sendiri
menawarkan manfaat
total
yang dapat
diperoleh
palenggan
dengan
melakukan pembelian.
3. Penetapan
harga,
yaitu
menentukan
harga
yang
dapat
mencerminkan
nilai
kuantitatif dari produk kepada pelanggan.
4. Sistem distribusi,
yaitu saluran perdagangan grosir eceran
yang dilalui
produk hingga mencapai konsumen akhir yang membali dan menggunakan.
5.
Komunikasi
pemasaran
(promosi),
yang
meliputi
periklanan,personal
selling
(penjualan
perorangan),
promosi
penjualan,
direct
marketing (pemasaran
langsung) dan public relation.
2.1.4
Pengertian Pasar
Menurut Tjiptono (Tjiptono,2002,p59) pengertian pasar yang lebih spesifik dan
dari sudut pandang pemasaran adalah bahwa pasar terdiri atas semua pelanggan
potensial yang memilki kebutuhan/keinginan tertentu yang mungkin bersedia dan
sanggup
untuk
melibatkan
diri
dalam
proses
pertukaran
guna
memuaskan
kebutuhan atau keinginan tersebut.
 |