20
c.
Promotion (promosi) adalah elemen dari bauran pemasaran yang
berhubungan
langsung
dengan
mengkomunikasikan
keberadaan
dari
suatu
produk
atau
service
pada
sebuah target
pasar.
Internet
menawarkan sebuah saluran komunikasi pemasaran tambahan yang
baru
untuk
menginformasikan
customer
keuntungan-keuntungan
dari
suatu
produk
dan
membantu
mereka
dalam keputusan
pembelian. Internet dapat digunakan untuk menambahkan jarak dari
aktivitas-aktivitas
promosi
seperti periklanan, promosi penjualan,
hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung.
d. Place (tempat) adalah berbagai kegiatan yang dilakukan perusahaan
untuk membuat produk dapat diperoleh dan tersedia bagi pelanggan
sasaran. Internet
juga menawarkan
sebuah
saluran
penjualan
baru
untuk
mendistribusikan produk-produk
melalui electronic
commerce (perdagangan secara elektronik).
e. People
(manusia).
Internet
dapat
dianggap
sebagai
pembatas
peran
dari
kontak customer
langsung
dari
suatu
organisasi
/
perusahaan,
tetapi
juga digunakan secara luas
untuk
membantu
merekrut
staf
berkualitas.
f.
Processes
(proses).
Internet
harus diintegrasikan dengan proses
pemasaran
lainnya
seperti
telemarketing
dan
pemasaran
langsung
dan proses-proses berbeda dari rantai nilai untuk menjadi sukses.
Juga
harus
diperhatikan
bahwa
aplikasi
dari
4P
berorientasi
pada
produk daripada berorientasi pada customer dan kemudian
menjadi
 |