21
elemen
penting
dalam
strategi
pemasaran
melalui
Internet
dan
desain website.
2.2 Teori Khusus
2.2.1 Pengertian E-Business
Menurut pendapat dari Kalakota (2001, p5), E-Business adalah aktivitas
yang
memiliki beberapa bagian,
yaitu e-commerce, ditambah juga bagian
yang
menjalankan
aplikasi front
office dan back
office
dengan
menggunakan
mesin
untuk
menjalankan
proses
bisnis
modern.
E-Business
bukanlah
sekedar
transaksi e-commerce. E-Business merupakan redefinisi model bisnis lama,
dengan bantuan teknologi untuk memaksimumkan nilai pelanggan dengan
strategi
yang
menyeluruh.
Perusahaan-perusahaan menjalankan aplikasi yang
saling
berhubungan
dan
saling
tergantung.
Jika
salah
satu
sistem aplikasi
perusahaan
tidak berfungsi sebagaimana
mestinya,
maka
keseluruhan
sistem
tersebut
akan
terganggu. Perusahaan-perusahaan
kaliber
dunia
di
masa
datang
dibangun berdasarkan kerangka aplikasi yang diterapkan pada masa sekarang.
2.2.2 Pemasaran Elektronik (E-marketing)
Berdasarkan pendapat Strauss (2001, p454),
e-marketing adalah
penggunaan
data
dan
aplikasi
elektronik
dalam merencanakan
dan
mengeksekusi konsepsi, distribusi, promosi, dan harga dari sebuah ide, barang
atau jasa untuk menciptakan pertukaran yang dapat memuaskan tujuan
organisasi dan individu.
 |