56
jangkauan
geografis atau pelanggan offline perusahaan
tersebut
merupakan pengguna Internet.
b. Beachhead Targeting
Segmen pelanggan on-line
lebih kecil daripada segmen offline-nya,
yang mungkin mewakili suatu kelompok rasa atau kesukaan yang lebih
fokus. Hal ini mungkin terjadi, jika hanya sebagian dari pelanggan
perusahaan tersebut menggunkan Internet
untuk
melakukan
pembelian.
Pelanggan-pelanggan ini mungkin menunjukkan peningkatan pilihan
dengan menggunakan Internet tetapi
biasanya
masih
memperlihatkan
pilihan pembelian yang sama seperti pelanggan offline.
c. Bleed-over Targeting
Fokus utama perusahaan mancakup sebagian besar dari segmen offline
dan
sebagian
dari
segmen
pelanggan baru. Segmen yang ditargetkan
dapat
mencakup
individu-individu yang mungkin sebelumnya
diabaikan
pada
pilihan target
segmen
offline dikarenakan
on-line
sekarang
menawarkan
sesuatu
yang memikat untuk menarik pelanggan-
pelanggan tersebut.
d. New-opportunity Targeting
Perusahaan
akan
memilih
segmen
pasar
yang
sepenuhnya
baru,
target
segmen benar-benar berbeda seluruhnya dimana pelanggan
menghadirkan kebutuhan dan pilihan yang berbeda dari segmen offline
yang
tradisional.
Skenario
ini
mungkin terjadi ketika terdapat produk-
produk
yang
berbeda,
hal
yang
baru
untuk
pelanggan
dengan
lokasi
 |