57
geografis
yang berbeda, atau jika pemasaran sebelumnya tidak
mampu
menjangkau dan mempengaruhi persepsi produk.
3. Positioning
Dalam hal
ini
adalah
bagaimana
perusahaan
mempengaruhi
pelanggan, mendesain pesan-pesan pemasaran
sehingga sebuah produk
yang ditawarkan dapat dianggap unik dan bernilai oleh pelanggan. Strategi
untuk
pelanggan
merupakan
kombinasi dari
strategi
produk,
jaringan
pemasaran, harga, dan promosi yang membutuhkan differensiasi
Customer Similarity
Same Customers
Different Customer
Blanket Targeting
Menggunakan
seluruh
strategi positioning saat
offline
Menyediakan
website
kenyamanan dan
mudah
diakses
New-Opportunity Targeting
Mengganti
seluruh
strategi
positioning saat offline
Pembedaan
posisi
untuk
melayani segmen yang baru
Beachhead Targeting
Mengambil
sebagian
strategi saat offline
Lebih
berfokus
pada
kebutuhan kelompok kecil
pelanggan
Menekankan pada
keuntungan
yang
ada
pada
Internet
Bleed-Over Targeting
Menggunakan
dua
positioning
Positioning
sebelumnya masih digunakan
Keuntungan
tambahan
posisi seperti
memperbanyak
penawaran via Internet
Gambar 2.6 Bricks and Mortar Targeting Scenarios
Sumber: Mohammed et.al (2003, p112)
 |