60
a. Taking the world to the market
b. Active community membership
c. The company cares about my opinions
d. Defender of the experience
2.2.11.4 Tahap 4 : Crafting The Customer Interface
Dalam merancang interface yang baik digunakan kerangka kerja 7C
(7C’s Framework) yaitu cara untuk mengidentifikasi tantangan-tantangan
perancangan
tampilan
utama
yang
dihadapi
ketika
mengimplementasikan
model bisnis. (Mohammed et al. 2003, pp161-162).
Elemen-elemen tersebut, yaitu :
1.
Context : Konteks dari sebuah halaman web haruslah dapat menangkap
estetika dan berfungsi untuk dapat melihat dan merasakan. Beberapa situs
menitikberatkan
fokus
utamanya
pada
tampilan
grafik
yang
menarik,
warna-warna
dan
segi-segi
desain,
sementara
yang
lainnya
telah
menekankan tujuan-tujuan yang dapat bermanfaat seperti membuat
navigasi.
2. Content
:
Isi
dapat
ditegaskan
dengan
semua
hal-hal
yang
sifatnya
digital
dalam
sebuah
website.
Tentu
saja
media
yang
digunakan
-
teks,
video,
audio
dan
gambar/grafik
–
harus
dapat
menyampaikan
pesan
dengan
sebaik-baiknya, di antaranya produk, jasa dan penyediaan informasi.
Sementara konteks sebagian besar berfokus pada “bagaimana” desain dari
sebuah
halaman website,
sedangkan
isi
berpusat
pada
apa
yang
ingin
dipresentasikan.
 |