20
dari jumlah standar
-
membeli
atau
memakai
merek yang tidak diobral
-
membeli
atau
memakai
merek toko
Memilih
saluran
distribusi
utntuk membeli
-
membeli
dari
jenis
toko
tertentu
-membeli dari
toko
langganan
-membeli dari rumah
(melalui
katalog atau
internet)
-membeli dari toko setempat
-
membeli
dari
beberapa
jenis toko tertentu
-
membeli dari toko lain
-
membeli di toko
-
membeli
dari
toko
yang
jauh
Keputusan
pembayaran
pembelian
-
membayar
pembelian
dengan tunai
-
membayar
penuh
rekening
ketika barang datang
-
membayar
pembelian
dengan kartu kredit
-
membayar
pembelian
dengan cicilan.
Sumber : Shiffman dan Kanuk (2007, p.486)
2.2.1.9 Tingkat Keputusan Pembelian Konsumen
Menurut Shiffman dan
Kanuk (2007, p.487) membedakan tingkat pengambilan
keputusan konsumen yang spesifik, yaitu :
1. Pemecahan masalah yang luas
Pada tingkat ini, konsumen membutuhkan berbagai informasi untuk menetapkan serangkaian
kriteria
guna
menilai
merek-merek
tertentu
dan
banyak
informasi
yang
sesuai
mengenai
 |