21
6. Manfaat relative (relative advantage) adalah sejauh mana suatu
produk
memiliki
keungguln
bersaing
yang
bertahan atas
kelas
produk,
bentuk
produk, dan merek lainnya. Tidak ada sanggahan bahwa keunggulan
relative adalah
karakteristik
produk
yang
paling
penting
bukan hanya
agar
terjadi uji
coba
produk
tapi
juga
untuk
menjaga
keberlangsungan
pembelian dan pengembangan loyalitas merek.
7.
Simbolisme
produk
(product
simbolisme)
adalah
apakah
makna suatu
produk
atau
merek
bagi
konsumen dan
bagaimanakah
pengalaman
konsumen ketika membeli dan menggunakannya.
8. Strategi
pemasaran hingga saat ini
telah menegaskan bahwa sejumlah
variasi
karakteristik
produk
merupakan
penyebab keberhasilan
atau
kegagalan
produk
dan
merek. Walapun
tidak sepenuhnya
merupakan
suatu
karakteristik
produk,
kualitas
strategi
pemasaran
yag
digunakan
juga
memiliki
peran
apakah
suatu
produk
itu
berhasil
dan
berkemapulabaan.
Sebagian
dai
karakteristik
karakteristik
tersebut
telah
terbukti
dapat
mempengaruhi keberhasilan suatu produk atau merek .
2.6
Kebutuhan Mencari Variasi Produk
Konsumen akan sering mengekspresikan
kepuasan
dengan merek
barang
seperti
yang mereka
gunakan
sekarang,
tetapi
tetap
terlibat
dalam
penggantian
merek. Hal
ini
dapat
terjadi
karena
pencarian
variasi adalah
motif
konsumen
yang
cukup lazim.
Konsumen
yang mempunyai keterlibatan emosional yang rendah
 |