12
Merek mengelompokkan tipe -
tipe
konsumen
yang akan membeli atau
mengkonsumsi suatu produk,
misalnya
Honda
Jazz
untuk
konsumen
remaja
dan pemuda.
Dengan
demikian,
dapat disimpulkan bahwa
merek
mempunyai
dua
unsur,
yaitu
brand name yang
terdiri
dari
huruf-huruf
atau
kata-kata
yang
dapat
terbaca, serta brand mark yang berbentuk symbol, desain atau warna
tertentu yang spesifik.
Menurut
Durianto,
dkk
(2001,
p.2)
merek
sangat penting
saat
ini
karena
beberapa faktor seperti :
a.
Emosi
konsumen
terkadang
naik
turun,
merek mampu
membuat
janji
emosi menjadi konsisten dan stabil.
b. Merek mampu menembus
setiap pagar
budaya
dan
pasar,
beberapa
merek yang kuat mampu diterima di seluruh dunia dan budaya.
c.
Merek
mampu
menciptakan
komunikasi
interaksi
dengan konsumen,
semakin kuat
suatu
merek
semakin
kuat
pula
interaksinya
dengan
konsumen,
dan makin
banyak brand
association yang terbentuk dalam
merek tersebut.
d. Merek sangat
berpengaruh dalam
membentuk perilaku konsumen, merek
yang kuat akan sanggup merubah perilaku konsumen.
e. Merek
memudahkan proses
pengambilan
keputusan
pembelian
oleh
konsumen,
karena
dapat
membedakan produk
yang
akan
dibelinya
dengan
produk lain sehubungan dengan
kualitas, kepuasan, kebanggaan atau atribut
lain yang melekat di dalamnya.
f. Merek dapat berkembang menjadi suatu aset terbesar bagi perusahaan.
 |