34
Minat
beli
diperoleh
dari
suatu
proses
belajar dan
proses
pemikiran
yang
membentuk suatu persepsi. Minat yang muncul dalam melakukan pembelian
menciptakan
suatu
motivasi
yang
terus
terekam dalam
benaknya
dan
menjadi
suatu
kegiatan yang sangat kuat yang pada akhirnya
ketika seorang
konsumen harus
memenuhi kebutuhannya akan mengaktualisasikan apa yang ada didalam
benaknya itu.
Dengan
demikian,
minat beli akan timbul/bisa timbul saat dalam proses pengambilan
keputusan.
Dalam jurnal sains pemasaran oleh Yoestini
dan Eva (2007, p270) dimensi-dimensi
yang
membentuk
minat beli
dikemukakan oleh Spiro and McGee, MacKay
dan
Häubl sebagai
berikut:
• Pencarian informasi lanjut.
• Kemauan untuk memahami produk.
• Keinginan untuk mencoba produk.
• Kunjungan ke outlet.
Pencarian informasi
lanjut
diwujudkan
dengan
upaya
konsumen
untuk
mendapatkan informasi secara lebih lengngkap
tentang
produk
tertentu lewat kunjungan
ke outlet produk tersebut.
Kemauan memahami produk dimaksudkan sebagai sikap positif yang ditunjukkan
oleh
konsumen
apabila
diperkenalkan
pada
sebuah
produk
terbaru. Sedangkan
keinginan
mencoba
produk
yang
dimaksud
ialah
keinginan
meminjam
produk (barang)
dari
temannya
sebelum
ia
membeli
untuk
mendapatkan
pengalaman.
Kunjungan
ke
outlet yang dijelaskan dalam produk ini ialah
konsumen melakukan sebuah kunjungan
ke
otlet untuk melakukan pencarian informasi.
Dalam
penelitian
ini,
model
ini
diadaptasi
untuk
produk
jasa
sehingga
tidak
mungkin
seorang
konsumen
mencoba
produk
dengan
cara
meminjam
dari
kawannya,
 |