35
c.
Aksi dan komunikasi (communicating) adalah rencana yang disusun
dengan baik sebagai hasil pemikiran yang matang berdasarkan fakta atau
data, kemudian dikomunikasikan atau dilakukan kegiatan operasional.
Pertanyaan dalam langkah ini adalah “Siapa yang harus melakukan dan
menyampaikannya, dan kapan, dimana, dan bagaimana caranya?”
d.
Evaluasi (evaluation) adalah mengadakan evaluasi tentang suatu
kegiatan, apakah tujuan sudah tercapai atau belum. Evaluasi itu dapat
dilakukan secara kontinyu. Hasil evaluasi ini menjadi dasar kegiatan PR
berikutnya. Langkah ini dilakukan untuk menjawab pertanyaan “Apa
yang dicapai oleh audiens dan apa efeknya?”
Melalui penjabaran yang ada, dapat disimpulkan oleh penulis bahwa strategi
pencitraan yang efektif
adalah rencana strategis dari perusahaan dalam
membentuk citra atau identitas perusahaan yang baik dan sesuai dengan yang
diharapkan, dimana memiliki proses-proses yang tepat dalam melakukannya.
Sehingga, pesan yang ingin disampaikan kepada khalayak dapat diterima dengan
baik, dan citra positif dari perusahaan dapat dipahami oleh mereka. Intinya yaitu
strategi pencitraan yang efektif harus mampu membantu pembentukan citra dan
mencapai tujuan perusahaan itu sendiri.
2.3 Penelitian Terdahulu
Dalam melakukan penelitian ini, penulis menggunakan pedoman dari penelitian
terdahulu untuk dijadikan referensi. Penelitian tersebut diantaranya:
 |