23
Jadi dapat disimpulkan, humas atau PR merupakan ujung tombak dari
perusahaan atau institusi karena peranan serta fungsinya dalam membangun dan
meningkatkan citra positif dimata masyarakat atau publik sekaligus sebagai fasilitator
sebuah perusahaan atau institusi serta menjadi jembatan yang menghubungkan antara
perusahaan dengan pihak internal perusahaan dan eksternal yaitu masyarakat.
2.2.1 Peranan Humas
Sebenarnya peranan humas dalam sebuah perusahaan atau lembaga institusi
sangatlah penting, namun memang ada disejumlah lembaga institusi yang secara struktur
organisasinya menempatkan humas ditingkat yang paling rendah, akan tetapi humas
diminta untuk melayani lembaga yang berkaitan dalam menghadapi publik eksternal.
Disinilah, seharusnya humas mendapatkan tempat yang baik dalam struktur organisasi
sebuah lembaga. Peranan humas dalam hubungan dengan internal seperti karyawan, dan
manajemen perusahaan yaitu dengan menjaga hubungan baik agar terciptanya sebuah
manajemen yang solid. Sedangkan dengan publik eksternal, peran humas sangatlah
berpengaruh besar misalnya saja dalam mempengaruhi pandangan masyarakat tentang
sebuah perusahaan atau lembaga institusi.
Peranan dan ruang lingkup dalam humas sangatlah luas dan mencakup seluruh
bentuk kegiatan komunikasi. Ruang lingkup humas memberikan pandangan bahwa
pekerjaan humas saat ini sudah terspesialisasikan dan semakin luas cakupannya,
perusahaan atau lembaga tidak bisa dipisahkan dengan khalayaknya atau masyarakat.
Ada beragam bidang pekerjaan yang humas lakukan,
namun pada dasarnya tujuan dari
 |