22
dengan berbagai macam khalayak. Secara umum khalayak humas terbagi atas
khalayak internal seperti: karyawan, organisasi buruh serta pemegang saham
yang namanya tercatat pada perusahaan dan khalayak eksternal seperti: badan
atau instansi pemerintah, dealer, pemasok, masyarakat sekitar, media massa dan
pemegang saham yang tidak tercatat pada daftar pemegang saham.
3.
Humas merupakan fungsi manajemen.
Humas berfungsi membantu manajemen dalam menetapkan tujuan yang hendak
dicapai serta menyesuaikan diri terhadap lingkungan yang berubah. Humas juga
harus secara rutin memberikan saran kepada manajemen. Humas harus memiliki
kegiatan yang terencana dengan baik. Bagian humas harus mampu
mengorganisir dan mengarahkan dirinya untuk mencapai suatu tujuan tertentu
(Morissan, 2008: 8).
Saat ini kegiatan-kegiatan yang dilakukan humas sudah harus diarahkan kepada
khalayak terbatas atau pihak-pihak tertentu yang berbeda dan masing-masing dengan
cara yang berlainan
pula, setiap organisasi atau institusi memiliki sendiri khalayak
khususnya, kepada khalayak yang terbatas inilah humas senantiasa menjalin komunikasi
baik secara internal maupun dengan eksternal. Humas juga dituntut untuk memiliki latar
belakang atau pengetahuan tertentu untuk dapat berkomunikasi secara lebih efektif
dengan khalayaknya. Peranan humas
saat ini penting dalam
sebuah
perusahaan atau
lembaga yaitu sebagai fasilitator yang berhubungan dengan pihak
internal dan eksternal
perusahaan atau lembaga.
 |