17
Merupakan sekelompok atribut dan kondisi yang lengkap dari suatu produk
yang di terima oleh konsumen pada saat produk tersebut di beli.
4.
Produk Tambahan (augmented product)
Merupakan suatu tambahan manfaat yang dapat menambah nilai produk
tersebut dan membedakan dari produk pesaing
5.
Produk Potensial (potential product)
Merupakan
bagaimana harapan masa depan produk bila terjadi perubahan
perkembangan teknologi dan selera konsumen.
2.1.4.2 Klasifikasi Produk
Menurut kotler (2003:410) produk dapat diklasifikasikan sebagai berikut :
1.
Barang tahan lama, barang tidak tahan lama, dan jasa, dimana produk dapat
diklasifikasikan ke dalam tiga kelompok, antara lain :
a.
Barang yang tahan lama (durables goods)
Barang berwujud yang biasanya tetap bertahan setelah pemakaian berkali-kali.
Contoh : lemari es, laptop, dan barang elektronik lain nya
b.
Barang yang tidak tahan lama (non-durables goods)
Barang berwujud yang biasanya dikonsumsi satu kali atau beberapa kali
pemakian,
Contoh : sabun, gula, kebutuhan rumah tangga lainnya
c.
Jasa (service)
 |