10
OCB akan memberikan penilaian positif (dalam Nielsen, 2012, menurut Bateman dan
Organ). Organisasi membutuhkan karyawan yang bergabung dalam perilaku-perilaku
kewarganegaraan yang baik, seperti dalam pernyataan-pernyataan kontruktif tentang
kelompok kerja dan organisasi mereka, membantu yang lain dalam tim mereka,
sukarela melakukan kegiatan-kegiatan tambahan, menghindari konflik yang tidak
perlu, menunjukkan perhatian pada properti organisasi, menghargai semangat dan
juga kaidah dan aturan berpusat, dan bersedia mentolelir gangguan dan kerugian-
kerugian yang berkaitan dengan pekerjaan tidak tetap (Robbins, 2008:30).
2.1.1.1 Dimensi OCB
Dimensi OCB dalam Nielsen (2012) menurut Podsakoff et al. adalah:
1.
Helping behavior, yaitu perilaku saling membantu antar sesama dan
mencegah adanya kemalasan dalam pekerjaan.
2.
Civic
virtue, menyangkut dukungan pekerja atas fungsi-fungsi
administratif dalam organisasi.
3.
Sportsmanship, menggambarkan pekerja yang lebih menekankan untuk
memandang aspek-aspek positif dibanding aspek-aspek negatif
dari
organisasi.
Sportsmanship
menggambarkan sportivitas seorang pekerja
terhadap organisasi.
Dalam
pengukuran ini menggunakan skala Morisson (Fadli, 2012)
di
mana
skala ini mengukur dimensi OCB sebagai berikut:
 |