12
e.
Memotivasi Pegawai.
Pengukuran kinerja dapat dijadikan alat untuk memotivasi pegawai dengan
memberikan imbalan kepada pegawai yang memiliki kinerja yang baik.
2.1.3
Manfaat Pengukuran Kinerja:
Manfaat pengukuran kinerja menurut Mardiasmo (2009:122) adalah sebagai
berikut :
a.
Memberikan pemahaman mengenai ukuran yang digunakan untuk menilai
kinerja manajemen;
b.
Memberikan arah untuk mencapai target kinerja yang telah ditetapkan;
c.
Untuk memonitor dan mengevaluasi pencapaian kinerja dan membandingkannya
dengan target kinerja serta melakukan tindakan korektif untuk memperbaiki
kinerja;
d.
Sebagai dasar untuk memberikan penghargaan dan hukuman (reward &
punishment) secara obyektif atas pencapaian prestasi yang diukur sesuai dengan
sistem pengukuran kinerja yang telah disepakati;
e.
Membantu memahami proses kegiatan instansi pemerintah; dan
f.
Memastikan bahwa pengambilan keputusan dilakukan secara obyektif.
2.2
Balanced Scorecard
2.2.1 Konsep, Sejarah dan Perkembangan Balanced Scorecard
Pada akhir tahun 1980-an, awal mulainya masalah yang terjadi di tiap-tiap
perusahaan di Amerika Serikat, bahwa ukuran keuangan tidak cukup untuk
mengukur kinerja. Dan pada akhirnya, dalam artikel Harvard Business Review,
meluncurkan konsep balanced scorecard yang dicetus oleh konsultan Dr. David P.
 |