33
d.
Menggunakan publisitas sebagai pelengkap iklan
e.
Memanfaatkan kesempatan untuk
menjadi sponsor suatu acara, dengan cara
melakukan barter dalam melakukan sponsorship
f.
Mempertimbangkan untuk menempatkan merek pada produk lain (brand
extension), namun sebaiknya jangan terlalu banyak extension karena akan
sulit mengelolanya
g.
Menggunakan icon untuk membantu pelanggan sadar akan merek, contohnya
adalah Ronald Mcdonald untuk restoran McDonald’s.
2.4
Pengaruh Penggunaan Media Sosial Online Terhadap Brand Awareness
Berdasarkan jurnal Social Media and It’s Role in Marketing, Sisira
Neti ( 2011 ), media sosial menjadi suatu sarana bagi para penjual untuk
dapat berkomunikasi dengan konsumen. Media sosial dapat menjadi sarana
untuk memperkenalkan brand
dan membantu kita untuk menyampaikan
pesan dengan cara yang santai dan informal. Sebagai contoh melalui situs
www.brighterlife.co.id, dibentuk komunitas digital yang dirancang Sun Life
untuk berbagi ide dan tips praktis perencanaan keuangan. Brighter Life juga
memiliki akun di Twitter (@BrighterLifeID) dan Facebook (Brighter Life
Indonesia) yang memungkinkan para nasabahnya untuk dapat berkomunikasi
dua arah dengan Sunlife.
Media sosial ibarat virus yang menyebar dengan
cepat, yang sudah menginfeksi brand – brand
yang dulunya belum berminat
untuk memaksimalkan media sosial. Menurut Jurnal Hanssen,
Wrangmo,
dan
Soilen
(2013)
konsumen membantu perusahaan untuk
mempromote
brand
mereka melaui komitmen mereka terhadap Facebook page
yang
digunakan oleh perusahaan tersebut. Brand bisa mengobservasi apa saja yang
 |