17
yang berupa kemasan ekstra yang ditujukan kepada penjual
perantara yang membeli kuantitas tertentu.
Alat promosi bisnis
Alat promosi penjualan yang digunakan untuk menghasilkan
arahan bisnis, mendorong pembelian, menghargai pelanggan, dan
memotivasi wiraniaga. Di sini perusahaan memfokuskan diri pada
dua alat tambahan promosi bisnis utama yaitu konvensi dan
pameran dagang. Perusahaan yang menjual produk mereka
memperlihatkan produk mereka di pameran dagang.
c.
Hubungan masyarakat ( public relations )
Membangun hubungan baik dengan berbagai kalangan untuk
mendapatkan publisitas yang diinginkan,
membangun citra perusahaan
yang baik, dan menangani atau menghadapi rumor, berita, dan kejadian
yang tidak menyenangkan. Menurut
Kotler dan Armstrong (2008:169)
departemen hubungan masyarakat bisa melaksanakan satu atau semua
fungsi berikut :
Hubungan pers : menciptakan dan menempatkan informasi
berharga di media berita untuk menarik perhatian pada seseorang,
produk atau jasa
Publisitas produk : mempublikasikan produk tertentu
Kegiatan masyarakat : membangun dan mempertahankan
hubungan nasional dan komunitas lokal
Melobi : membangun dan mempertahankan hubungan dengan
pembuat peraturan
 |