19
belajar mengenai produk dan jasa tanpa terikat waktu dengan si
wiraniaga. Pemasaran langsung bersifat interaktif dan segera, dimana
pembeli dapat berinteraksi dengan penjual melalui telepon
atau di situs
Web penjual untuk menciptakan informasi yang tepat. Bagi penjual,
pemasaran langsung merupakan sarana yang kuat untuk membangun
hubungan pelanggan. Dengan menggunakan database
pemasaran,
pemasar mampu untuk menargetkan kelompok individual kecil dan
mempromosikan produk mereka secara pribadi. Selain itu pemasaran
langsung juga menawarkan alternative biaya yang rendah, efisien dan
cepat untuk menjangkau pasar dari si penjual.
2.1.3
Strategi Bauran Promosi
Berdasarkan buku Prinsip-Prinsip Pemasaran, Kotler dan
Armstrong (2008:137)
pemasar dapat memilih dari dua strategi bauran
promosi dasar yaitu promosi dorong dan promosi tarik. Strategi dorong
lebih melibatkan untuk “mendorong” produk melalui sarana pemasaran
kepada konsumen akhir. Penjualan personal dan promosi dagang termasuk
dalam strategi dorong ini. Sedangkan untuk strategi tarik, produsen
mengarahkan kegiatan promosinya kepada konsumen akhir untuk membujuk
mereka agar membeli produk. Iklan dan promosi konsumen termasuk dalam
strategi tarik ini. Jadi dapat ditarik kesimpulan, apabila strategi tarik ini
efektif dan berjalan sesuai rencana, maka konsumen akan meminta produk
dari anggota saluran, yang kemudian meminta produk dari produsen. Dalam
hal merancang strategi bauran promosi, perusahaan mempertimbangkan
banyak faktor ketika merancang strategi bauran promosi mereka, termasuk
 |