20
jenis produk/pasar.
Setelah menetapkan anggaran dan bauran promosi,ada
beberapa langkah untuk mengintegrasikan bauran promosi, yaitu :
a.
Menganalisis tren secara internal dan eskternal yang dapat mempengaruhi
kemampuan perusahaan untuk melaksanakan suatu bisnis
b.
Mengaudit saku pembelanjaan komunikasi keseluruhan organisasi
c.
Mengenali semua titik sentuh pelanggan untuk perusahaan dan mereknya
d.
Membentuk tim dalam perencanaan komunikasi
e.
Menciptakan tema nuansa, dan kualitas yang cocok, pada semua media
komunikasi
f.
Menciptakan ukuran kinerja yang berlaku bagi semua elemen komunikasi
g.
Menunjuk seorang direktur yang bertanggung jawab atas usaha
komunikasi
2.2
Media Sosial Online Marketing
2.2.1
Definisi Media Sosial Online Marketing
Menurut
Shama Kabani (2012:2)
yang mengatakan bahwa online
marketing
adalah sebuah seni dan ilmu yang memanfaatkan internet untuk
menyampaikan sebuah pesan sehingga kita dapat membuat orang lain untuk
melakukan sebuah aktivitas, dimana contoh dari aktivitas tersebut adalah
membeli produk atau jasa kita. Menurut Bajpai, Pandey, dan Shriwas
(2012)
media sosial online
menjadi sarana yang
mudah diakses dan berguna
sebagai jembatan komunikasi dalam hal meningkatkan brand awareness
suatu produk, dan seringkali untuk memperkuat customer service. Dan
terlebih lagi, media sosial online sangatlah murah dalam penggunaannya
 |