16
dapat menimbulkan minat, ketertarikan dan kepentingan khalayak serta memberikan
kekuatan kepada khalayak untuk bertindak berdasarkan minat dan kepentingan
mereka.
3.
Simbol
Simbol memainkan peran penting dalam bidang kehumasan. Berbagai
perusahaan, baik yang bertujuan profit ataupun nonprofit, menggunakan symbol
yang mereka buat guna menciptakan citra atau persepsi di kalangan khalayak.
Simbol ditunjukan agar manusia dapat langsung mengenal perusahaan atau
organisasi yang diwakili oleh simbol itu.
4.
Stereotip
Komunikasi sering mengalami hambatan dalam pelaksanaannya. Hambatan
dalam berkomunikasi dapat dialami oleh sumber pesan maupun mereka yang
menerima pesan. Hambatan yang muncul dalam berbagai bentuk mulai dari
hambatan sosial, hambatan umur, hambatan bahasa, hambatan perbendaharaan kata,
hambatan politik, hambatan ekonomi.
Komponen dalam strategi komunikasi, merupakan unsur yang perlu
diperhatikan oleh setiap public relations dalam menyusun pesan. Karena komponen
tersebut juga merupakan hal yang mendukung keberhasilan pesan tersebut untuk
dapat mencapai khalayak yang menjadi target audience dari PT. Philips Indonesia.
2.1.2.2.1
Kriteria komunikasi yang Berhasil
Ada 7
kriteria yang menjadi tolak ukur keberhasilan sebuah komunikasi ,
yaitu:
 |