22
2-
Analyzing the Organization (Langkah Kedua)
Langkah kedua dalam strategi perencanaan adalah proses
mempengaruhi audit Public Relations, yang artinya menganalisa kekuatan
dan kelemahan yang dimiliki perusahaan yang biasa di sebut analisa SWOT.
Dalam menganalisa ini dipengaruhi oleh tiga aspek yaitu:
1)
Internal Environmental; terdiri dari misi, sumber daya dan
performance.
Dalam aspek ini menganalisa apakah aktivitas sesuai dengan misi
perusahaan, bagaimana sumberdaya yang dimiliki dan bagaimana
kinerja karyawan dalam menjalankan aktivitasnya.
2)
Public Perception;
Persepsi
ini didasarkan
pada visibilitas
dan citra.
Visibilitas
mengacu pada sejauh mana sebuah organisasi dikenal atau
keadaan dimana perusahaan dapat diketahui oleh khalayak yang luas.
Citra
didasarkan pada
visibilitas, tetapi
berkaitan dengan bagaimana
orang mengevaluasi informasi yang mereka miliki.
3)
External Environment;
aspek penting dari
analisis
eksternal adalah
untuk
mempertimbangkan sifat
dari setiap
persaingan
yang mungkin
ada.
Hal yang terpenting dalam menganalisa lingkungan eksternal
adalah mengetahui pesaing yang mungkin ada disekitar perusahaan
seperti; kompetitor/pesaing,
opponents/ pihak yang tidak setuju dan
pihak pendukung (Smith, 2005: 28).
 |