15
perpotongan. Hal ini merupakan penambahan penting terhadap pemahaman akan
proses komunikasi karena hal ini menunjukkan adanya proses pemahaman yang
aktif. Maksudnya, agar komunikasi dapat terjadi, individu-individu harus membangn
persamaan makna.
Model komunikasi interaksional menyatakan bahwa dua orang yang
dibesarkan dengan cara yang berbeda akan berhubungan dengan satu sama lain
dengan memiliki pemahaman akan latar belakang satu sama lain. Akan tetapi, model
transaksional menuntut masing-masing dari mereka untuk memahami dan
mengintegrasikan bidang pengalaman masing-masing ke
dalam kehidupan mereka
sendiri (Turner&West, 2009:14).
Sementara itu, dalam kasus yang dibahas dalam penelitian ini, yaitu tentang
upaya Celebrity Fitness
dalam mempertahankan citra, bentuk komunikasi yang
terjadi adalah model komunikasi transaksional. Komunikasi ini terjadi antara
Celebrity Fitness
dengan publiknya terutama konsumen dan calon konsumen.
Penulis dapat menyebut komunikasi ini terjadi dalam model transaksional karena
Celebrity Fitness
berupaya untuk membangun dan menyamakan makna tentang
sebuah fitness center yang baik dengan publiknya.
2.2.2 Public Relations
Dalam sub-bab ini penulis akan menjelaskan tentang Public Relations
dan
hal-hal yang bersangkutan dengan Public Relations
, yaitu sejarah, definisi, fungsi,
dan khalayak Public Relations.
 |