75
Komunikasi menjadi sebuah cara yang digunakan seorang pemimpin
organisasi agar anggotanya mengetahui dan menyadari tujuan dan rencana dari
organisasi tersebut, sehingga mereka dapat berperan secara penuh dan efektif untuk
mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Jika komunikasi berjalan secara teratur, maka
informasi yang dihasilkan dapat digunakan untuk mengontrol, menyesuaikan diri
dengan lingkungan organisasi, dan sebagai suatu sinyal yang digunakan untuk
mengurangi ketidakpastian.
Tujuan utama membahas tentang definisi komunikasi organisasi adalah agar
mengetahui dan memahami kehidupan organisasi, dan menemukan bagaimana
kehidupan terwujud melalui komunikasi
(Pace & Faules, 2004: 25). Sehingga dapat
diketahui bagaimana suatu organisasi dikonstruksi dan dipelihara lewat proses
komunikasi.
Pada penelitian ini, peneliti menggunakan konsep gaya komunikasi
organisasi, dimana didalamnya terdapat arus komunikasi organisasi yang digunakan
selama proses produksi berlangsung.
2.2.2.1 Gaya-gaya komunikasi dalam organisasi
Gaya komunikasi atau communication style
merupakan sekumpulan perilaku
komunikasi yang dipakai untuk mendapatkan respon atau tanggapan tertentu dan
dalam situasi tertentu (Rohim, 2009: 115). Ada enam gaya komunikasi, yaitu:
1.
The controlling style
Gaya komunikasi yang bersifat mengendalikan dengan adanya satu kehendak
atau maksud untuk memaksa, membatasi, dan mengatur baik pikiran,
perilaku, maupun tanggapan orang lain. Gaya komunikasi ini dikenal dengan
sebutan one-way communicators.
 |