19
2.2.3 Business to Business (B2B)
B2B adalah transaksi komersial antara organisasi dan organisasi
lainnya (Chaffey dan PR Smith, 2008, p. 485). Komunikasi B2B masih sangat
penting bagi beberapa perusahaan karena dapat meningkatkan pendapatan.
Pada sebuah Studi yang pernah dilakukan oleh DTI di dalam B2B, hasil
evaluasi DTI telah terjadi hambatan. Hambatan tersebut adalah mengenai
biaya, dimana biaya sendiri merupakan factor yang penting serta kurangnya
sumber daya yang tepat, dan kesulitan dalam melakukan integrasi sistem.
Dibawah ini adalah gambaran dari faktor yang mempengaruhi B2B tersebut :
Gambar 2.2 Barriers to development of online technologies
(Sumber : Chaffey, 2009, p. 36)
B2B adalah salah satu kegiatan marketing
dimana prosesnya adalah
menjual produknya melalui distributor, akan tetapi seiring dengan
perkembangan zaman dan majunya teknologi, kini muncul E-Marketing
yang
dapat membantu mempermudah perusahaan dalam menawarkan barangnya
kepada customer, hal ini tentu juga dikarenakan adanya sebuah destination
 |