26
3)
Memilih Sumber Daya yang Unik dan Berbeda (Choice of
Unique and Differentiating Resources)
Komponen ketiga dari perencanaan nilai adalah memaksa
pemikiran alasan untuk kenapa perusahaan online khusus dapat
menyediakan sebuah atau beberapa buah manfaat yang lebih
dibandingkan pesaingnya. Komponen ini memfokuskan diri
pada faktor di dalam perusahaan atau pada rekan bisnis yang
mengarah pada penyampaian manfaat yang unggul. Sumber
daya ini dapat juga disebut kompetensi inti, kekuatan bisnis,
kontrol poin strategis, sumber daya unik dan kemampuan unik.
2.9.2.2 Penawaran Online (Online Offering)
Menurut Rayport dan Jaworski (2003:117), ruang lingkup dari
penawaran dapat berupa spesifikasi
kategori atau penyingkatan
kategori. Pada penawaran online
tidak akan dibahas perancangan
konten maupun tampilan web, akan tetapi akan dibahas deskripsi
luas dari produk atau jasa nyata yang akan disediakan secara
online. Secara khusus, tim manajemen senior harus melengkapi 3
tahap pekerjaan, yaitu:
1)
Jangkauan dari Penawaran (Scope of Offering)
Jangkauan merujuk kepada jumlah kategori dari produk
dan jasa yang ditawarkan perusahaan. Jangkauan dari
penawaran dapat berupa apa saja dari sebuah perusahaan yang
fokus pada satu kategori produk tertentu hingga perusahaan
dengan fokus pada kategori produk yang luas. Ada dua tipe
spesifik yang dapat menjadi fokus pada jangkauan penawaran,
yaitu:
a)
Dominasi kategori spesifik (Category-specific dominance)
Dominasi kategori spesifik menunjuk kepada
perusahaan yang secara eksklusif fokus pada suatu kategori
produk misalnya bunga, akan tetapi sangat sulit untuk
 |