12
akan menentukan siapa yang akan membeli produk dari perusahaan
sehingga pemasaran akan tepat sasaran.
3.
Positioning adalah suatu tindakan atau langkah-langkah dari produsen
untuk mendesain citra perusahaan dan penawaran nilai dimana
konsumen didalam suatu segmen tertentu yang mengerti dan
menghargai apa yang dilakukan suatu perusahaan, dibandingkan
dengan pesaingnya.
Unsur Taktik Pemasaran
Terdapat dua unsur dalam unsur taktik pemasaran, yaitu:
1.
Diferensiasi adalah tindakan yang dilakukan perusahaan untuk
membuat perbedaan untuk membedakan penawaran dari perusahaan
dengan penawaran dari perusahaan pesaing. Diferensiasi dapat
dilakukan dengan diferensiasi produk, diferensiasi pelayanan,
diferensiasi saluran distribusi, diferensiasi personil, dan diferensiasi
citra.
2.
Bauran pemasaran (marketing mix) berkaitan dengan kegiatan-
kegiatan mengenai produk, promosi, harga dan tempat.
Unsur Nilai Pemasaran
1.
Brand atau merek adalah nama atau simbol yang diasosiasikan dengan
produk/jasa dan menimbulkan arti psikologis/asosiasi. merek
dipercaya menjadi motif pendorong konsumen memilih suatu produk,
karena merek bukan hanya apa yg tercetak di dalam produk
(kemasannya), tetapi merek termasuk apa yg ada di benak konsumen,
nilai yang melekat pada perusahaan dan bagaimana konsumen
mengasosiasikannya.
2.
Service
atau pelayanan adalah setiap kegiatan yang diperuntukkan
atau ditujukan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan melalui
pelayanan yang diberikan seseorang atau perusahaan secara
memuaskan. Service juga menjadi salah satu pertimbangan seseorang
untuk memutuskan membeli produk atau menggunakan jasa dari
 |