29
ini Six Sigma diharapkan dapat
menggeser rata-rata hasil proses tersebut hingga tidak
terjadi penyimpangan dari target yang telah ditetapkan, melalui langkah-langkah
perbaikan yang sistematis dibantu dengan alat statistik.
2. Akurat namun tidak tepat
Artinya output (keluaran) yang dihasilkan oleh proses adalah sangat bervariasi
atau
beragam sehingga
kemungkinan
hasil
dari
proses
tersebut
ada
yang
keluar
dari
spesifikasi yang telah ditentukan. Sehingga tujuan dari Six Sigma disini adalah untuk
mengurangi
jumlah
variasi
tersebut
hingga minimal
hasil
dari
proses
tidak
ada
yang
keluar dari batas spesifikasi yang telah ditetapkan berdasarkan suara dari pelanggan
(customer).
3. Tidak tepat dan akurat
Artinya
bahwa
output
yang
dihasilkan
oleh proses
tersebut
adalah
bervariasi
dan
juga
tidak
akurat/menyimpang
hasilnya dengan target yang telah ditentukan.
Disini
dengan
Six
Sigma
diharapkan
dapat menggeser rata-rata proses ke target dan
juga meminimasi variasi dari proses hingga mendekati level 6 sigma.
Untuk
lebih
jelasnya
mengenai
penjelasan
diatas,
dapat
dilihat
pada
Gambar
2.1 yang
menunjukan
ilustrasi dari permasalahan pokok dari hasil/output proses yang
ditangani oleh Six Sigma.
 |