35
a. Define, menentukan tujuan proyek dan ekspetasi pelanggan.
b. Measure,
mengukur
dan
memutuskan
spesifikasi
dan
kebutuhan
pelanggan.
c. Analyze, menganalisa beberapa proses pilihan yang sesuai dengan
kebutuhan pelanggan.
d. Design,
merancang
proses
secara
terperinci
yang
sesuai
dengan
kebutuhan pelanggan.
e. Verify, menguji kemampuan dan kekuatan hasil rancangan agar sesuai
dengan kebutuhan pelanggan.
Gambar 2.2
Flow Chart Pemilihan Metodologi Six Sigma
 |