I
42
KTIALITAS
Segmen-segmen
r
---1
0-ngk-os-p enceg_a_h_a;-J
[
Ong
ospengendalia l
t
Ongkos
kegagalan
dalarn
·c
J•lian
_f
i
Ongkos
pelaksanaan
l
t
Ongko< kegagalan
di dalam
j
J
()
1.
kegagalan
di
luar J
Gambar 2.13 Diagram
Ongkos
Kualitas
Secara
ringkas cngkos-ongkos tersebut
di
atas dapat
dijelaskan
sebagai
berikut
:
L
Ongkos
pencegahan
Ongkos
ini
meliputi
usaha-usaha
untuk
mencegah
terjadinya
produk-produk
cacat
yar.g tidak
memenuhi
syarat
yang
dihasilkan
dari
suatu
proses
produksi.
Selain
itu
ongkos
ini
juga
meliputi
usaha-usaha
yang
dilakukan
untuk
mencegah
produk
yang tidak memuaskan
dari
tahap yang
paling awal.
Ongkos-ongkos
yang
termasuk
d2.lam bagian
ini
adalah
ongkos
yang
diperlukan
dalam rekayasa
kualitas
(qualUy engineering),
perencanaan
kualitas, pengendalian
proses, rencana dan
pengembangan peralatan
informasi
kualitas,
latihan dan
pengembangan
tenaga
ke!ja
mengendalikan
kualitas,
verifikasi
rancangan
produk,
pengembangan
sistem
dan
manajemen
dan
ongkos-ongkos pencegahan
lain.
 |