22
Pengertian
balanced
atau
seimbang
dalam
Balanced
Scorecard
berarti
Balanced Scorecard adalah alat untuk menjaga keseimbangan antara (Suwardi, Luis.,
& Biromo, Prima, 2007):
1. Indikator finansial dengan non-finansial
Pada umumnya di perusahaan diutamakan untuk mendapatkan keuntungan
finansial atau fokus utamanya pada finansial, bagaimanapun harus ada
keseimbangan antara profit dan pencapaiannya dengan faktor-faktor yang ada
di luarnya.
2. Indikator kinerja masa lampau, masa kini, dan masa depan
Biasanya perusahaan hanya melihat faktor finansial atau keuangan sebagai
patokan
untuk
mengukur
kinerja
namun
hanya
dapat
melihat
kinerja
yanga
ada di masa lalu, kenyataannya faktor finansial tidak dapat digunakan untuk
menentukan
strategi
di
masa
yang
akan
datang.
Balanced
Scorecard dapat
melihat kinerja di masa lampau, masa kini, bahkan masa yang akan datang.
3. Indikator internal dan eksternal
Indikator
ini
berhubungan dengan
hubungan
sebab-akibat.
Faktor
internal
merupakan
faktor penyebab
atau
input dan outputnya berdampak pada
faktor
eksternal.
4. Indikator
yang
bersifat
leading
(Cause/Drivers)
dan
Lagging
(Effect/Outcome)
Balanced Scorecard dapat
menggambarkan
hubungan sebab-akibat
yang
jelas
dengan memetakan “penyebab” yang mendorong terciptanya kinerja yang
 |