39
dan
lain
sebagainya
dapat
membantu
perusahaan
untuk
dapat
menentukan
jumlah target yang relevan dengan kondisi tersebut.
Dalam
penentuan
KPI
dan
ukuran
target, perusahaan
perlu
memperhatikan
beberapa
hal
yang
menjadi
penentuannya,
beberapa
hal
tersebut
antara lain (Wilson
Arifin:2011):
a. Spesifik, artinya KPI harus
mampu
menyatakan sesuatu
yang khas atau
unik
dalam menilai kinerja suatu unit kerja.
b. Terukur,
artinya
KPI
yang
dirancang
harus
dapat
diukur
dengan
jelas,
memiliki satuan pengukuran dan jelas pula cara pengukurannya.
c. Dapat
diraih
atau
achievable,
artinya
KPI
yang
dipilih
harus
dapat
dicapai
oleh penanggung jawab.
d. Relevan, artinya KPI yang dipilih dan ditetapkan harus sesuai dengan visi dan
misi, serta tujuan strategis organisasi.
e. Time-bounded,
artinya KPI yang dipilih harus memiliki batas waktu
pencapaian.
f.
Continuously
improved,
artinya
KPI
yang
dibangun
menyesuaikan
dengan
perkembangan strategi organisasi.
g. Selain
itu
KPI
harus
memiliki
relevansi
yang
sangat
kuat
dengan
sasaran
strategis.
 |